Search Copilot FAQs: Get Answers to Your Questions

Preguntas frecuentes

¿Qué es Search Copilot?

Search Copilot es un motor de búsqueda y descubrimiento basado en inteligencia artificial que le permite buscar sin problemas en toda su base de conocimientos, que incluye transcripciones de reuniones e integraciones de terceros, como aplicaciones de correo electrónico, chat y documentos. Te permite obtener respuestas a tus preguntas más urgentes de forma rápida y sencilla, para que puedas progresar cada día más.

Al aprovechar nuestros modelos patentados, las capacidades de agente libre y la tecnología de generación aumentada de recuperación (RAG), incorporamos datos relevantes de varias fuentes a una experiencia de búsqueda unificada y, a continuación, utilizamos modelos avanzados de lenguaje de gran tamaño para generar respuestas precisas y sensibles al contexto con citas. Copilot Search es la opción más fácil y asequible del mercado actual y brinda a cada persona el control único para decidir qué se puede buscar y qué es lo que permanece privado.

Para obtener más información sobre por qué lanzamos Search Copilot y los principios básicos que aplicamos en el desarrollo, lee aquí.

¿Qué integraciones de terceros admite Search Copilot?

Search Copilot se integra con una amplia gama de herramientas y aplicaciones empresariales populares, que incluyen:

Reuniones (por ejemplo, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
Plataformas de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Outlook)
Aplicaciones de chat (por ejemplo, Slack, Microsoft Teams)
Plataformas de gestión del conocimiento (por ejemplo, Notion, Confluence)
Servicios de almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive, Microsoft OneDrive)
CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot)

Si su herramienta no aparece en la lista, póngase en contacto con nosotros aquí— ¡agregamos nuevas integraciones constantemente!

¿Qué tan seguros están mis datos con Search Copilot?

Read se fundó con un profundo compromiso con la seguridad y la privacidad y nos adherimos a las prácticas de seguridad líderes del sector, incluida la certificación SOC 2 de tipo 2. Search Copilot utiliza el cifrado en reposo y en tránsito para garantizar la confidencialidad de sus datos. El sistema también respeta los controles de acceso actuales; solo se podrán buscar los datos a los que pueda acceder a través de las aplicaciones a las que se conecte y no se compartirá nada automáticamente con otras personas.

¿Cómo funciona Search Copilot?

El Read AI Free Agent, nuestra IA para agencias capaz de realizar búsquedas, generar contenido y recomendaciones, impulsa Search Copilot. Funciona conectándote a las fuentes de datos que ya utilizas, indexando la información relevante y utilizando la generación aumentada de recuperación (RAG) para buscar y clasificar los datos más relevantes para tu consulta. A continuación, procesamos esta información mediante un modelo lingüístico de gran tamaño para generar una respuesta que se adapte a sus necesidades. Esto garantiza que obtenga respuestas precisas y contextualmente detalladas desde todas las herramientas de su organización, todo en un solo lugar. Ninguna otra IA de agencia tiene acceso nativo, independiente y gratuito a todos estos sistemas cerrados, y permitimos que cada consumidor decida de forma exclusiva a qué contenido puede acceder Search Copilot. (Puedes obtener más información sobre los controles de Search Copilot) aquí.)

¿Qué es la generación aumentada por recuperación (RAG)?

RAG es un enfoque de vanguardia que combina la búsqueda tradicional basada en la recuperación con la IA generativa. Permite a nuestro agente gratuito recuperar los documentos y datos más relevantes de sus fuentes y, a continuación, utilizar un modelo lingüístico amplio para generar respuestas perspicaces y adaptadas al contexto. Este proceso hace que la búsqueda sea más inteligente y eficiente, ya que proporciona respuestas en lugar de solo documentos sin procesar.

¿Puedo personalizar las fuentes de datos a las que puede acceder Search Copilot?

¡Sí! Cada usuario tiene el control total sobre las fuentes de datos a las que se conecta Search Copilot a través de sus Aplicaciones e integraciones página. Los administradores también pueden prohibir aplicaciones específicas para su espacio de trabajo desde Configuración del espacio de trabajo página, según las necesidades y políticas de seguridad de su equipo. Obtén más información sobre los controles de Search Copilot aquí.

¿Se puede usar Search Copilot con varios equipos o departamentos?

¡Sí! Search Copilot está diseñado para adaptarse a varios equipos, departamentos e incluso organizaciones. Cada usuario tiene su propia versión de búsqueda, basada en las integraciones a las que se conecta y en los informes de las reuniones a los que puede acceder desde su cuenta. Las organizaciones pueden establecer sus propias políticas sobre la retención y el intercambio de datos y sobre las fuentes de datos prohibidas, con controles adicionales disponibles a nivel de equipo. Para los equipos interesados en desarrollar una política de búsqueda basada en la IA, consulta nuestra guía aquí.

¿Cómo puedo empezar a usar Search Copilot?

¡Comenzar es fácil y gratis! Solo tienes que crear una cuenta de Read si aún no tienes una, conectar tus integraciones y estarás listo para empezar a buscar en tus herramientas. Tanto en nuestros planes gratuitos como de pago se incluyen búsquedas ilimitadas. El proceso de incorporación intuitivo de Read AI te guía durante la configuración, y nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible si necesitas ayuda.

¿Puedo probar Search Copilot antes de comprar un plan de pago?

Search Copilot está disponible actualmente para todos los usuarios de Read, incluso para los del plan gratuito. Los usuarios de la versión gratuita no podrán conectarse a ninguna de las integraciones premium de Read, pero podrán acceder a Search Copilot para todas sus reuniones, correos electrónicos, mensajes de chat e integraciones de almacenamiento en la nube. También ofrecemos a todos los usuarios nuevos una prueba gratuita de 7 días del plan Enterprise, para que puedan disfrutar de toda la potencia de Search Copilot con todas las integraciones premium antes de optar por un plan de pago, que cuesta menos de 1 dólar al día.

¿Search Copilot es adecuado para pequeñas empresas o solo para grandes empresas?

Search Copilot está diseñado tanto para uso personal como para adaptarse a organizaciones de todos los tamaños. Tanto si eres una pequeña empresa emergente que busca capacidades de búsqueda más inteligentes como si eres una empresa con fuentes de datos complejas, Search Copilot puede ayudarte a optimizar tu experiencia de búsqueda. Ofrecemos planes de precios flexibles para satisfacer las necesidades de las empresas en cualquier etapa, con orientación sobre desarrollo de una política de búsqueda de IA, y qué debe saber sobre los permisos y la gobernanza de datos.

¿Search Copilot puede buscar fuentes de datos externas fuera de mi organización?

Actualmente, Search Copilot se centra en las fuentes de datos internas, como las transcripciones de las reuniones, el correo electrónico, el chat, los documentos y los CRM. Sin embargo, estamos estudiando la posibilidad de integrarnos con fuentes de datos externas, como bases de datos públicas, bases de conocimiento y más, en el futuro. ¡Estén atentos a las actualizaciones!

¿Cómo mejora Search Copilot la precisión de las búsquedas en comparación con los motores de búsqueda tradicionales?

Search Copilot se diferencia de los motores de búsqueda tradicionales en un par de aspectos. En primer lugar, Search Copilot se sincroniza con tus aplicaciones y servicios conectados, por lo que es totalmente personal para ti. Nuestra tecnología Free Agent puede recuperar, examinar y unificar terabytes de datos de todas tus plataformas, lo que garantiza que tus respuestas sean las más completas y actualizadas, y que te las entreguen en un estilo conversacional.

Además, los motores de búsqueda tradicionales suelen basarse en algoritmos de clasificación y coincidencia de palabras clave que pueden pasar por alto un contexto importante. Search Copilot va más allá al utilizar modelos avanzados de IA, incluido el RAG, para comprender el contexto de la consulta y recuperar la información más relevante, incluso si no coincide con los términos de búsqueda exactos. Esto da como resultado respuestas contextuales más precisas.

¿Puedo buscar en varias fuentes de datos a la vez?

¡Sí! Una de las funciones clave de Search Copilot es la posibilidad de buscar en varias fuentes simultáneamente, y eso incluye plataformas que históricamente han sido sistemas cerrados, como el correo electrónico o Google Docs. En lugar de tener que buscar en cada herramienta o plataforma de forma individual, puedes realizar una consulta y obtener los resultados de todas las fuentes de datos conectadas en una interfaz unificada y optimizada. Esto solo se puede lograr con una herramienta de agencia independiente como Free Agent de Read AI.

¿Cómo puedo obtener los mejores resultados de Search Copilot?

Provocar o hacer una consulta específica para guiar un modelo de IA es una habilidad, y la precisión suele ser la mejor manera de obtener lo que se necesita. Ofrecemos muchos tipos diferentes de filtros y asistencia, así como orientación para escribir un mensaje eficaz. Puedes leer más sobre este tema aquí.

¿Cómo gestiona Search Copilot las actualizaciones de los datos?

Search Copilot sincroniza continuamente las fuentes de datos integradas, de modo que tan pronto como realices una actualización o se añadan nuevos datos a tus plataformas, estos se indexan y se incorporan a tus búsquedas posteriores.

¿Cómo maneja Search Copilot los diferentes idiomas?

Search Copilot apoya varios idiomas, para que pueda buscar en documentos, correos electrónicos y otros contenidos en diferentes idiomas. Nuestros modelos están diseñados para comprender los matices de los diferentes idiomas, lo que garantiza resultados precisos incluso si su equipo trabaja en un entorno multilingüe.

¿Cuál es el modelo de precios de Search Copilot?

Search Copilot está incluido en todos los planes de Read, incluso en el nivel gratuito. Puedes cambiarte a una suscripción de pago si quieres acceder a funciones de lectura adicionales, como reuniones y transcripciones ilimitadas, reproducción de audio y vídeo e integraciones de primera calidad, todo lo cual hace que Search Copilot sea aún más completo y potente. Ofrecemos un modelo de precios flexible que se basa en el tamaño y las necesidades de tu organización. Consulta nuestra página de precios para obtener más información.

¿Search Copilot responde a las preguntas sobre Read AI?

Search Copilot está diseñado para ayudarlo a explorar el contenido de los informes de sus reuniones y de todo su gráfico de conocimiento conectado, y se integra perfectamente con plataformas como Google Drive, Microsoft OneDrive, Slack, Notion y más. Sin embargo, si tienes preguntas específicas sobre la propia Read AI, te recomendamos que visites support.read.ai para obtener la información más precisa y actualizada.

¿Puedo buscar tipos específicos de reuniones?

¡Sí! Search Copilot ofrece opciones de filtrado en la parte superior de la barra de búsqueda, lo que te permite refinar los resultados por períodos de tiempo específicos (por ejemplo, los últimos 30 días). Para buscar exclusivamente en tus propias reuniones, dirígete a la pestaña Informes y cambia a la búsqueda clásica para disfrutar de una experiencia de búsqueda más específica.

¿Search Copilot proporcionará información sobre la participación en las reuniones?

Absolutamente. Una de las principales ventajas de Read AI es su enfoque multimodal, que analiza las señales implícitas y explícitas para generar información de alta calidad sobre las reuniones. Mejoramos continuamente Search Copilot integrando esta información sobre la participación, garantizando que cada respuesta se enriquezca con la información más relevante y valiosa.

¿Puedo buscar en Internet con Search Copilot?

Search Copilot es una herramienta que proporciona respuestas instantáneas sobre su propia base de conocimientos y el contenido de sus reuniones, correos electrónicos, mensajes, flujos de trabajo y otras herramientas aisladas que están disponibles para usted y sus compañeros de equipo. Actualmente no busca en la web abierta.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Read para obtener asistencia o más información?

Para obtener información adicional, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este formulario o haciendo clic en el botón «Soporte» en la parte inferior derecha de esta página. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta y ayudarte a entender cómo Search Copilot puede mejorar las capacidades de búsqueda de tu organización. También proporcionamos documentación detallada y recursos de incorporación en nuestro Centro de soporte.

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