Search Copilot FAQs: Get Answers to Your Questions

Perguntas frequentes

O que é o Search Copilot?

O Search Copilot é um mecanismo de pesquisa e descoberta com inteligência artificial que permite pesquisar facilmente toda a sua base de conhecimento, que inclui transcrições de reuniões e integrações de terceiros, como aplicativos de e-mail, bate-papo e documentos. Ele permite que você obtenha respostas para suas perguntas mais urgentes com rapidez e facilidade, para que você possa progredir mais a cada dia.

Ao aproveitar nossos modelos proprietários, recursos de agente livre e tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation), reunimos dados relevantes de várias fontes em uma experiência de pesquisa unificada e, em seguida, usamos modelos avançados de grandes linguagens para gerar respostas precisas e contextuais com citações. O Copilot Search é a opção mais fácil e acessível do mercado atualmente e oferece a cada indivíduo o controle de decidir o que pode ser pesquisado e o que permanece privado.

Para saber mais sobre por que lançamos o Search Copilot e os princípios fundamentais que aplicamos no desenvolvimento, leia aqui.

Quais integrações de terceiros são compatíveis com o Search Copilot?

O Search Copilot se integra a uma ampla variedade de ferramentas e aplicativos corporativos populares, incluindo:

Reuniões (por exemplo, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
Plataformas de e-mail (por exemplo, Gmail, Outlook)
Aplicativos de bate-papo (por exemplo, Slack, Microsoft Teams)
Plataformas de gerenciamento de conhecimento (por exemplo, Notion, Confluence)
Serviços de armazenamento em nuvem (por exemplo, Google Drive, Microsoft OneDrive)
CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot)

Se sua ferramenta não estiver listada, entre em contato conosco aqui—estamos constantemente adicionando novas integrações!

Quão seguros estão meus dados com o Search Copilot?

A Read foi fundada com um profundo compromisso com a segurança e a privacidade e aderimos às práticas de segurança líderes do setor, incluindo a certificação SOC 2 Tipo 2. O Search Copilot usa criptografia em repouso e em trânsito para garantir a confidencialidade de seus dados. O sistema também respeita seus controles de acesso existentes; somente os dados acessíveis por meio dos aplicativos conectados serão pesquisáveis e nada será compartilhado automaticamente com outras pessoas.

Como funciona o Search Copilot?

O Read AI Free Agent, nossa IA agente capaz de pesquisar, gerar conteúdo e recomendações, impulsiona o Search Copilot. Ele funciona conectando-se às fontes de dados que você já usa, indexando as informações relevantes e usando a Geração Aumentada de Recuperação (RAG) para encontrar e classificar os dados mais relevantes para sua consulta. Em seguida, processamos essas informações por meio de um grande modelo de linguagem para gerar uma resposta adaptada às suas necessidades. Isso garante que você receba respostas precisas e contextualmente ricas de todas as ferramentas da sua organização, tudo em um só lugar. Nenhuma outra IA agente tem acesso nativo, independente e gratuito a todos esses sistemas fechados, e permitimos que cada consumidor decida de forma exclusiva qual conteúdo o Search Copilot pode acessar. (Você pode ler mais sobre os controles do Search Copilot aqui.)

O que é Retrieval-Augmented Generation (RAG)?

O RAG é uma abordagem de ponta que combina a pesquisa tradicional baseada em recuperação com a IA generativa. Ele permite que nosso Agente Livre recupere os documentos e dados mais relevantes de suas fontes e, em seguida, use um grande modelo de linguagem para gerar respostas perspicazes e sensíveis ao contexto. Esse processo torna a pesquisa mais inteligente e eficiente, fornecendo respostas em vez de apenas documentos brutos.

Posso personalizar quais fontes de dados o Search Copilot pode acessar?

Sim! Cada usuário tem controle total sobre quais fontes de dados o Search Copilot se conecta por meio de seus Aplicativos e integrações página. Os administradores também podem proibir aplicativos específicos para seu espaço de trabalho do Configurações do espaço de trabalho página, com base nas necessidades e políticas de segurança da sua equipe. Leia mais sobre os controles do Search Copilot aqui.

O Search Copilot pode ser usado com várias equipes ou departamentos?

Sim! O Search Copilot foi desenvolvido para ser expandido em várias equipes, departamentos e até organizações. Cada usuário tem sua própria versão de pesquisa, com base nas integrações conectadas e nos relatórios de reuniões acessíveis em sua conta. As organizações podem definir suas próprias políticas sobre retenção, compartilhamento e fontes de dados proibidas, com controles adicionais disponíveis no nível da equipe. Para equipes interessadas em desenvolver uma política de pesquisa de IA, leia nossa orientação aqui.

Como faço para começar a usar o Search Copilot?

Começar é fácil e gratuito! Basta se inscrever em uma conta do Read, se ainda não tiver uma, conectar suas integrações e você estará pronto para começar a pesquisar em suas ferramentas. Pesquisas ilimitadas estão incluídas em nossos planos gratuitos e pagos. O processo de integração intuitivo do Read AI orienta você durante a configuração, e nossa equipe de suporte ao cliente está sempre disponível se você precisar de ajuda.

Posso experimentar o Search Copilot antes de comprar um plano pago?

Atualmente, o Search Copilot está disponível para todos os usuários do Read, mesmo aqueles no plano gratuito. Os usuários gratuitos não conseguirão conectar nenhuma das integrações premium do Read, mas poderão acessar o Search Copilot para todas as suas reuniões, e-mails, mensagens de bate-papo e integrações de armazenamento em nuvem. Também oferecemos a todos os novos usuários um teste gratuito de 7 dias do plano Enterprise, para que você possa experimentar todo o poder do Search Copilot com todas as integrações premium antes de se comprometer com um plano pago, que custa menos de $1/dia.

O Search Copilot é adequado para pequenas empresas ou apenas grandes empresas?

O Search Copilot foi projetado tanto para uso pessoal quanto para ser expandido em organizações de todos os tamanhos. Seja você uma pequena startup em busca de recursos de pesquisa mais inteligentes ou uma empresa com fontes de dados complexas, o Search Copilot pode ajudar a otimizar sua experiência de pesquisa. Oferecemos planos de preços flexíveis para atender às necessidades das empresas em qualquer estágio, com orientação sobre desenvolvendo uma política de pesquisa de IA, e o que saber sobre permissão e governança de dados.

O Search Copilot pode pesquisar fontes de dados externas fora da minha organização?

Atualmente, o Search Copilot se concentra em fontes de dados internas, como transcrições de reuniões, e-mail, bate-papo, documentos e CRMs. No entanto, estamos explorando a possibilidade de integração com fontes de dados externas, como bancos de dados públicos, bases de conhecimento e muito mais no futuro. Fique ligado nas atualizações!

Como o Search Copilot melhora a precisão da pesquisa em relação aos mecanismos de pesquisa tradicionais?

O Search Copilot difere dos mecanismos de pesquisa tradicionais em alguns aspectos. Em primeiro lugar, o Search Copilot sincroniza com seus aplicativos e serviços conectados, tornando-o totalmente pessoal para você. Nossa tecnologia Free Agent pode recuperar, examinar e unificar terabytes de dados de todas as suas plataformas, garantindo que suas respostas sejam as mais abrangentes e atualizadas e entregues a você em um estilo de conversação.

Além disso, os mecanismos de pesquisa tradicionais geralmente dependem de algoritmos de correspondência e classificação de palavras-chave que podem perder um contexto importante. O Search Copilot vai além disso usando modelos avançados de IA, incluindo RAG, para entender o contexto de sua consulta e recuperar as informações mais relevantes, mesmo que elas não correspondam aos termos de pesquisa exatos. Isso resulta em respostas contextuais mais precisas.

Posso pesquisar em várias fontes de dados ao mesmo tempo?

Sim! Um dos principais recursos do Search Copilot é a capacidade de pesquisar em várias fontes simultaneamente, e isso inclui plataformas que são sistemas historicamente fechados, como e-mail ou Google Docs. Em vez de pesquisar cada ferramenta ou plataforma individualmente, você pode realizar uma consulta e obter resultados de todas as fontes de dados conectadas em uma interface unificada e simplificada. Isso só é possível com uma ferramenta de agente independente, como o Free Agent do Read AI.

Como posso obter o melhor resultado do Search Copilot?

Solicitar ou fazer uma consulta específica para orientar um modelo de IA é uma habilidade, e a precisão geralmente é a melhor maneira de conseguir o que você precisa. Oferecemos muitos tipos diferentes de filtros e suporte, bem como orientação para escrever uma solicitação eficaz. Você pode ler mais sobre esse tópico aqui.

Como o Search Copilot lida com as atualizações dos dados?

O Search Copilot sincroniza continuamente fontes de dados integradas, então, assim que você faz uma atualização ou novos dados são adicionados às suas plataformas, eles são indexados e incorporados às suas pesquisas subsequentes.

Como o Search Copilot lida com diferentes idiomas?

Pesquisar suportes do Copilot vários idiomas, para que você possa pesquisar documentos, e-mails e outros conteúdos em diferentes idiomas. Nossos modelos são projetados para entender as nuances de diferentes idiomas, garantindo resultados precisos mesmo que sua equipe trabalhe em um ambiente multilíngue.

Qual é o modelo de preços do Search Copilot?

O Search Copilot está incluído em todos os planos de leitura, até mesmo no nível gratuito. Você pode fazer o upgrade para uma assinatura paga se quiser acessar recursos adicionais de leitura, como reuniões e transcrições ilimitadas, reprodução de áudio/vídeo e integrações premium, que tornam o Search Copilot ainda mais abrangente e poderoso. Oferecemos um modelo de preços flexível com base no tamanho e nas necessidades de sua organização - veja nosso página de preços para obter detalhes.

O Search Copilot responde a perguntas sobre o Read AI?

O Search Copilot foi projetado para ajudar você a explorar o conteúdo de seus relatórios de reuniões e todo o seu gráfico de conhecimento conectado, integrando-se perfeitamente a plataformas como Google Drive, Microsoft OneDrive, Slack, Notion e muito mais. No entanto, para perguntas específicas sobre o próprio Read AI, recomendamos visitar suporte.read.ai para obter as informações mais precisas e atualizadas.

Posso pesquisar tipos específicos de reuniões?

Sim! O Search Copilot oferece opções de filtragem acima da barra de pesquisa, permitindo que você refine os resultados por períodos de tempo específicos (por exemplo, nos últimos 30 dias). Para pesquisar exclusivamente em suas próprias reuniões, navegue até a guia Relatórios e mude para a Pesquisa clássica para uma experiência de pesquisa mais focada.

O Search Copilot fornecerá informações sobre o engajamento em reuniões?

Absolutamente. Uma grande vantagem do Read AI é sua abordagem multimodal, analisando sinais implícitos e explícitos para gerar insights de reuniões de alta qualidade. Estamos aprimorando continuamente o Search Copilot integrando esses insights de engajamento, garantindo que cada resposta seja enriquecida com as informações mais relevantes e valiosas.

Posso pesquisar na internet com o Search Copilot?

O Search Copilot é uma ferramenta que fornece respostas instantâneas sobre sua própria base de conhecimento e o conteúdo de suas reuniões, e-mails, mensagens, fluxo de trabalho e outras ferramentas isoladas que estão disponíveis para você e seus colegas de equipe. Atualmente, ele não pesquisa na web aberta.

Como faço para entrar em contato com a Read para obter suporte ou obter mais informações?

Para obter informações adicionais, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através este formulário ou clicando no botão “Suporte” no canto inferior direito desta página. Teremos prazer em responder a qualquer pergunta e ajudar você a entender como o Search Copilot pode aprimorar os recursos de pesquisa da sua organização. Também fornecemos documentação detalhada e recursos de integração em nosso Centro de suporte.

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