Provocar o elaborar una consulta o pregunta específica para guiar un modelo de IA se ha convertido rápidamente en una habilidad vital para las personas que desean obtener la respuesta más relevante de una herramienta de IA. Sin embargo, aprender a incitar de forma eficaz puede requerir esfuerzo y puede variar según el producto.
Impulsar a Search Copilot con preguntas bien pensadas, claridad y precisión garantiza que obtendrá las respuestas que necesita lo antes posible.
Cuando utilizas nuestra tecnología, ocurren varias cosas en rápida sucesión. Search Copilot utiliza una combinación personalizada de nuestros propios modelos patentados y RAG (Retrieval Augmented Generation) para identificar los datos relevantes para su consulta. A continuación, utilizamos un modelo lingüístico de gran tamaño para procesar esa información y generar una respuesta.
Este proceso cambia a medida que el nivel de «magia» sigue subiendo. Actualizamos con frecuencia nuestra herramienta con nuevas funciones y capacidades, y seguiremos innovando rápidamente.
Cuando le pides una respuesta a Search Copilot, está escaneando toda tu base de conocimientos, así como todas las integraciones de software que has conectado, ya sean tus informes de reuniones de Read AI, Google Docs, Gmail, Outlook, Slack, HubSpot, Notion y más.
La herramienta también es lo suficientemente flexible como para admitir las instrucciones de varios roles y miembros del equipo: líderes de producto, ingenieros, especialistas en marketing, agentes de servicio al cliente y cualquier otro colaborador. Por este motivo, las buenas indicaciones pueden tener un aspecto diferente en función del puesto, pero los temas generales se aplican a todos.
Para asegurarte de que puedes encontrar el máximo valor de inmediato, sigue estos consejos para escribir excelentes indicaciones y obtendrás los resultados más relevantes y prácticos.
Los filtros le permiten especificar un marco temporal o una plataforma para su búsqueda, lo que ayuda a centrar los datos y garantiza que obtenga la respuesta con mayor rapidez.
Por ejemplo, si preguntas sobre un cliente de larga data, pero solo te interesan tus conversaciones más recientes, aplica un filtro para los últimos 90 días por adelantado y reducirás la cantidad de información. También puedes filtrar por el contenido que has creado (y no por el contenido que se comparte contigo), así como buscar únicamente el contenido que no hayas creado tú. Por ejemplo, puedes limitar la búsqueda a las reuniones a las que tengas acceso, pero a las que quizás no hayas asistido. Esto te ofrece una forma sencilla de obtener información a partir de informes y documentos compartidos sin tener que hacer nada pesado.
Del mismo modo, las consultas sencillas y bien definidas son siempre las mejores. Por ejemplo, preguntar: «¿Cuál es el estado del [proyecto X]?» puede producir resultados impactantes de forma inmediata. Las consultas similares para comprender las limitaciones del proyecto, los temas discutidos, la investigación fundamental y otra información relevante se resuelven mejor con preguntas claras. Empieza tu trabajo imaginando el resultado y trabaja al revés. Esto le dará preguntas más sólidas desde el principio.
Si bien el Search Copilot puede gestionar consultas detalladas, es importante tener en cuenta que las preguntas complejas o estratificadas pueden requerir seguimientos o ajustes para obtener las respuestas más precisas. Sigue así, sigues ahorrando tiempo. Y recuerda que todas las respuestas se pueden compartir fácilmente con otras personas, mientras que la documentación básica se mantiene privada de forma predeterminada (sin embargo, los títulos de las reuniones y los documentos estarán visibles).
Una de las principales ventajas del Search Copilot es que está diseñado específicamente para respaldar el examen de los informes de las reuniones, además de todos los demás tipos de información (documentos, correos electrónicos, mensajes y más). Esto se debe a que reconocemos que las reuniones son el lugar donde se toman decisiones y puntos de vista cruciales, pero esta valiosa información tiende a permanecer oculta y solo es accesible para quienes estuvieron presentes.
Al solicitar datos en un informe de reunión, es mejor incluir el nombre específico de la reunión en la consulta o la fecha en la que tuvo lugar la reunión. Si solo buscas respuestas de una sola reunión, la mejor manera de encontrar lo que buscas es ir a la página del informe de la reunión y usar el filtro «Buscar en este informe».
Debido a que Read AI tiene acceso a toda su base de conocimientos, así como a los informes y transcripciones de sus reuniones, puede proporcionar información única sobre la experiencia en la materia. Puedes solicitar a la herramienta que proporcione detalles sobre quién podría ser el recurso adecuado sobre un tema en particular, así como los detalles sobre ese tema específico. Cuando utilices la tecnología, evita usar palabras como «el más informado» en vez de «quién sabe sobre...», ya que te ofrecerán más opciones para tener en cuenta.
Ya sea que quieras que Search Copilot escriba su respuesta en forma de correo electrónico, un informe detallado, una nota o un poema, puede funcionar cuando tienes claro el resultado y el formato que estás buscando. Pídele que redacte la respuesta en un formulario de correo electrónico, como un esquema o con viñetas resumidas. De este modo, obtendrá la respuesta exacta que necesita sin tener que reorganizarla ni editarla, lo que facilita aún más el intercambio de ideas con las partes interesadas pertinentes y garantiza que todos estén en sintonía.
Siempre hay más que saber sobre tu lugar de trabajo, ya se trate de detalles sobre un producto específico o de un acrónimo con el que estás menos familiarizado. Search Copilt puede evaluar toda la base de conocimientos de un equipo y aportar claridad sobre la función de un determinado producto, función o término. Al solicitar este tipo de información, un mensaje estándar como «Qué es...» o «Háblame de...» funciona bien.
Cuando se trata de incitar, la precisión es una de las herramientas más afiladas. Si tiene en mente una reunión, un documento o un lote de correos electrónicos específicos al hacer una pregunta, inclúyala en su mensaje. Preguntar sobre fuentes específicas puede garantizar que se centre en la información correcta. Por ejemplo, podrías decir algo como: «¿Cuáles son las principales preocupaciones de mis reuniones con [insertar cliente] o «Cuál es el estado más reciente después de la reunión de [insertar fecha] con [insertar persona]».
Si la primera pregunta no te da la respuesta que esperabas, intenta reformular la consulta, añadir más contexto o hacer preguntas de seguimiento para obtener más información. Por ejemplo, si tu consulta es «¿Cuáles son las prioridades actuales de mi cliente?» arroja demasiados resultados, intenta añadir más detalles: «¿Qué prioridades planteó nuestro cliente durante nuestra reunión de revisión de la semana pasada?»
También es posible que desee consultar Search Copilotvarias veces durante unos días, si el proyecto o el tema cambian rápidamente. Nuestro servicio de autorización interno realiza quinientos millones de comprobaciones al día, por lo que la información se actualizará junto con el resto de la documentación.
Esto es solo el comienzo de la búsqueda de conocimiento interno en Read AI. En un futuro próximo, agregaremos consultas analíticas (como recuentos y métricas), chat continuo y muchas más funciones potentes que están en desarrollo ahora. ¡Permaneced atentos! Si tiene comentarios que compartir, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de productos aquí. Nos encantaría saber de ti.
Las consultas sencillas y bien definidas son siempre las mejores. Comience su trabajo imaginando el resultado y trabaje al revés. Esto le dará preguntas más sólidas desde el principio.