Solicitar ou elaborar uma consulta ou pergunta específica para orientar um modelo de IA surgiu rapidamente como uma habilidade vital para pessoas que desejam obter a resposta mais relevante de uma ferramenta de IA. Mas aprender a solicitar com eficácia pode exigir esforço e pode variar de acordo com o produto.
Solicitar ao Search Copilot perguntas ponderadas, clareza e precisão garante que você obtenha as respostas de que precisa o mais rápido possível.
Quando você usa nossa tecnologia, algumas coisas acontecem em rápida sucessão. O Search Copilot usa uma combinação personalizada de nossos próprios modelos proprietários, bem como RAG (Retrieval Augmented Generation) para identificar os dados que são relevantes para sua consulta. Em seguida, usamos um modelo de linguagem grande para processar essas informações e gerar uma resposta.
Esse processo muda à medida que a barra de “mágica” continua subindo. Frequentemente, atualizamos nossa ferramenta com novos recursos e capacidades e continuaremos inovando rapidamente.
Quando você solicita uma resposta ao Search Copilot, ele está examinando toda a sua base de conhecimento, bem como todas as integrações de software que você conectou, sejam seus relatórios de reuniões do Read AI, Google Docs, Gmail, Outlook, Slack, HubSpot, Notion e muito mais.
A ferramenta também é flexível o suficiente para suportar solicitações de várias funções e membros da equipe — líderes de produto, engenheiros, profissionais de marketing, agentes de atendimento ao cliente e todos os outros colaboradores. Por esse motivo, sugerir bem pode parecer diferente dependendo da sua função, mas os temas gerais se aplicam a todos.
Para garantir que você encontre o máximo valor imediatamente, siga estas dicas para escrever excelentes instruções e você obterá os resultados mais relevantes e acionáveis.
Os filtros permitem que você especifique um período de tempo e/ou uma plataforma para sua pesquisa, ajudando a focar os dados e garantindo que você receba sua resposta ainda mais rapidamente.
Por exemplo, se você estiver perguntando sobre um cliente de longo prazo, mas estiver interessado apenas nas conversas mais recentes, aplique um filtro para os últimos 90 dias com antecedência e você reduzirá o conjunto de informações. Você também pode filtrar por conteúdo que você criou (versus conteúdo compartilhado com você), bem como pesquisar somente conteúdo que você não criou. Por exemplo, você pode limitar sua pesquisa às reuniões às quais você tem acesso, mas pode não ter participado. Isso oferece uma maneira fácil de obter informações de relatórios e documentos compartilhados sem qualquer trabalho pesado.
Na mesma linha, consultas diretas e bem definidas são sempre melhores. Por exemplo, perguntar: “Qual é o status do [projeto X]?” pode produzir resultados imediatamente impactantes. Consultas semelhantes para entender as limitações do projeto, os tópicos discutidos, a pesquisa fundamental e outras informações relevantes são melhor atendidas com perguntas claras. Comece seu trabalho imaginando a saída e trabalhe de trás para frente. Isso lhe dará perguntas mais fortes desde o início.
Embora o Search Copilot possa lidar com consultas detalhadas, é importante ter em mente que perguntas complexas ou em camadas podem exigir acompanhamento ou refinamento para obter as respostas mais precisas. Continue assim, você ainda está economizando tempo. E lembre-se de que todas as respostas podem ser facilmente compartilhadas com outras pessoas, enquanto a documentação básica é mantida privada para você por padrão (no entanto, os títulos das reuniões e dos documentos estarão visíveis).
Um grande benefício do Search Copilot é que ele foi criado especificamente para apoiar a análise de relatórios de reuniões, além de todos os outros tipos de informações (documentos, e-mails, mensagens e muito mais). Isso porque reconhecemos que as reuniões são onde decisões e insights cruciais são tomados, mas essas informações valiosas tendem a permanecer bloqueadas, acessíveis apenas para aqueles que estavam presentes.
Ao solicitar dados em um relatório de reunião, é melhor incluir o nome específico da reunião em sua consulta ou a data em que a reunião ocorreu. Se você está procurando respostas apenas de uma única reunião, a melhor maneira de encontrar o que está procurando é acessar a página do relatório da reunião e usar o filtro “Pesquisar neste relatório”.
Como a Read AI tem acesso a toda a sua base de conhecimento, bem como aos seus relatórios e transcrições de reuniões, ela pode fornecer uma visão exclusiva sobre a especialização no assunto. Você pode solicitar que a ferramenta forneça detalhes sobre quem pode ser o recurso certo sobre um determinado tópico, bem como os detalhes sobre esse tópico específico. Ao solicitar a tecnologia, evite palavras como “o mais experiente” em favor de “quem conhece...”, o que fornecerá mais opções a serem consideradas.
Se você quiser que o Search Copilot escreva sua resposta na forma de um e-mail, um relatório detalhado, um memorando ou um poema, ele pode entregar — quando você tiver clareza sobre a saída e o formato que está procurando. Peça que ele redija a resposta em um formulário de e-mail, como um esboço ou com marcadores resumidos. Isso garante que você obtenha a resposta exata de que precisa sem precisar reorganizar e editar, facilitando ainda mais o compartilhamento de ideias com as partes interessadas relevantes e garantindo que todos estejam na mesma página.
Sempre há mais a saber sobre seu local de trabalho, sejam detalhes sobre um produto específico ou um acrônimo com o qual você está menos familiarizado. O Search Copilot pode avaliar toda a base de conhecimento de uma equipe e fornecer clareza sobre a função de um determinado produto, recurso ou termo. Ao solicitar esse tipo de informação, um prompt padrão como “O que é...” ou “Fale-me sobre...” funciona bem.
Quando se trata de alertar, a precisão é uma de suas ferramentas mais afiadas. Se você tiver uma reunião, documento ou lote de e-mails específicos em mente ao fazer uma pergunta, inclua-a na solicitação. Perguntar sobre fontes específicas pode garantir que ele se concentre nas informações certas. Por exemplo, você pode dizer algo como: “Quais são as maiores preocupações das minhas reuniões com [inserir cliente]” ou “Qual é o status mais recente após a reunião de [inserir data] com [inserir pessoa]”.
Se sua primeira solicitação não obtiver a resposta que você espera, tente reformular sua consulta, adicionar mais contexto ou fazer perguntas complementares para detalhar as informações de que você precisa. Por exemplo, se sua consulta for: “Quais são as prioridades atuais do meu cliente?” retorna muitos resultados, tente adicionar mais detalhes: “Quais prioridades nosso cliente levantou durante nossa reunião de revisão na semana passada?”
Você também pode consultar o Search Copilot algumas vezes em alguns dias, se o projeto ou tópico estiver mudando rapidamente. Nosso serviço de autorização interna executa meio bilhão de verificações por dia, portanto, as informações serão atualizadas junto com sua outra documentação.
Esse é apenas o começo da busca interna de conhecimento na Read AI. Em um futuro próximo, adicionaremos consultas analíticas (como contagens e métricas), bate-papo contínuo e muitos outros recursos poderosos que estão em desenvolvimento agora. Fique atento! Se você tiver comentários para compartilhar, você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de produtos aqui. Adoraríamos ouvir de você.
Consultas diretas e bem definidas são sempre melhores. Comece seu trabalho imaginando a saída e trabalhe de trás para frente. Isso lhe dará perguntas mais fortes desde o início.
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