Promuovere o creare una domanda o una domanda specifica per guidare un modello di intelligenza artificiale è rapidamente emersa come un'abilità fondamentale per le persone che desiderano ottenere la risposta più pertinente da uno strumento di intelligenza artificiale. Ma imparare a suggerire in modo efficace può richiedere impegno e può variare a seconda del prodotto.
Chiedere a Search Copilotdomande ponderate, chiare e precise ti assicura di ottenere le risposte di cui hai bisogno il più rapidamente possibile.
Quando richiedi la nostra tecnologia, accadono alcune cose in rapida successione. Search Copilot utilizza un mix personalizzato dei nostri modelli proprietari e RAG (Retrieval Augmented Generation) per identificare i dati pertinenti alla tua richiesta. Utilizziamo quindi un modello linguistico di grandi dimensioni per elaborare tali informazioni e generare una risposta.
Questo processo cambia man mano che la barra «magia» continua a salire. Aggiorniamo frequentemente il nostro strumento con nuove caratteristiche e capacità e continueremo a innovare rapidamente.
Quando chiedi a Search Copilot una risposta, esegue la scansione dell'intera knowledge base e di tutte le integrazioni software che hai collegato, che si tratti dei report delle riunioni Read AI, Google Docs, Gmail, Outlook, Slack, HubSpot, Notion e altro ancora.
Lo strumento è inoltre sufficientemente flessibile da supportare le richieste provenienti da vari ruoli e membri del team: leader di prodotto, ingegneri, esperti di marketing, agenti del servizio clienti e ogni altro collaboratore. Per questo motivo, suggerire bene può avere un aspetto diverso a seconda del ruolo, ma i temi generali sono validi per tutti.
Per assicurarti di poter trovare subito il massimo valore, segui questi suggerimenti per scrivere suggerimenti eccellenti e otterrai i risultati più pertinenti e utilizzabili.
I filtri ti consentono di specificare un periodo di tempo e/o una piattaforma per la tua ricerca, aiutando a focalizzare i dati e assicurandoti di ottenere la risposta ancora più rapidamente.
Ad esempio, se stai chiedendo informazioni su un cliente a lungo termine ma sei interessato solo alle tue conversazioni più recenti, applica un filtro per gli ultimi 90 giorni in anticipo e restringerai il pool di informazioni. Puoi anche filtrare in base ai contenuti che hai creato (anziché ai contenuti condivisi con te) e cercare solo i contenuti che non hai creato tu. Ad esempio, puoi limitare la ricerca alle riunioni a cui hai accesso, ma a cui potresti non aver partecipato. Questo ti offre un modo semplice per raccogliere informazioni da report e documenti condivisi senza doverti preoccupare.
Allo stesso modo, le domande semplici e ben definite sono sempre le migliori. Ad esempio, chiedendo: «Qual è lo stato di [progetto X]?» può produrre risultati di impatto immediato. Domande simili per comprendere i limiti del progetto, gli argomenti discussi, la ricerca fondamentale e altre informazioni pertinenti sono meglio risolte con domande chiare. Inizia il tuo lavoro immaginando il risultato e procedi a ritroso. Questo ti farà sorgere domande più forti fin dall'inizio.
Sebbene Search Copilot sia in grado di gestire richieste dettagliate, è importante tenere presente che domande complesse o stratificate possono richiedere follow-up o perfezionamenti per ottenere le risposte più precise. Continua così, stai ancora risparmiando tempo. E ricorda che tutte le risposte possono essere facilmente condivise con altri, mentre la documentazione di base viene mantenuta privata per impostazione predefinita (i titoli delle riunioni e dei documenti saranno comunque visibili).
Uno dei principali vantaggi di Search Copilot è che è stato creato specificamente per supportare l'esame dei report delle riunioni oltre a tutti gli altri tipi di informazioni (documenti, e-mail, messaggi e altro). Questo perché riconosciamo che le riunioni sono il luogo in cui vengono prese decisioni e approfondimenti cruciali, eppure queste preziose informazioni tendono a rimanere nascoste, accessibili solo a coloro che erano presenti.
Quando si richiedono dati all'interno di un rapporto sulla riunione, è meglio includere il nome specifico della riunione nella richiesta o la data in cui si è svolta la riunione. Se stai cercando le risposte di una sola riunione, il modo migliore per trovare ciò che stai cercando è andare alla pagina del rapporto sulla riunione e utilizzare il filtro «Cerca in questo rapporto».
Poiché Read AI ha accesso a tutta la tua knowledge base, nonché ai resoconti e alle trascrizioni delle riunioni, può fornire informazioni uniche sulle competenze in materia. Puoi chiedere allo strumento di fornire dettagli su chi potrebbe essere la risorsa giusta su un determinato argomento, nonché i dettagli su quell'argomento specifico. Quando suggerisci la tecnologia, evita parole come «la più esperta» in favore di «chissà...» che offriranno più opzioni da prendere in considerazione.
Che tu voglia che Search Copilot scriva la sua risposta sotto forma di email, rapporto dettagliato, promemoria o poesia, può fare al caso tuo, quando hai ben chiaro l'output e il formato che stai cercando. Chiedigli di redigere la risposta in un modulo e-mail, come schema o con punti elenco riassuntivi. In questo modo otterrai la risposta esatta di cui hai bisogno senza dover riorganizzare e modificare, rendendo ancora più semplice condividere le informazioni con le parti interessate e garantire che tutti siano sulla stessa pagina.
C'è sempre molto da sapere sul tuo ambiente di lavoro, che si tratti di dettagli su un prodotto specifico o di un acronimo che conosci meno. Search Copilot può valutare l'intera base di conoscenze di un team e fornire chiarezza sulla funzione di un determinato prodotto, caratteristica o termine. Quando viene richiesto questo tipo di informazioni, un prompt standard come «Che cos'è...» o «Parlami di...» funziona bene.
Quando si tratta di suggerimenti, la precisione è uno degli strumenti più affilati. Se hai in mente una riunione, un documento o una serie di email specifici quando fai una domanda, includila nel prompt. Chiedere informazioni su fonti specifiche può garantire che si concentri sulle informazioni giuste. Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: «Quali sono le principali preoccupazioni dei miei incontri con [inserisci cliente] o «Qual è lo stato più recente dopo l'incontro [inserisci data] con [inserire persona]».
Se la prima richiesta non ti dà la risposta che ti aspetti, prova a riformulare la domanda, ad aggiungere più contesto o a porre domande di follow-up per approfondire le informazioni di cui hai bisogno. Ad esempio, se la tua domanda è: «Quali sono le priorità attuali del mio cliente?» restituisce troppi risultati, prova ad aggiungere ulteriori dettagli: «Quali priorità ha indicato il nostro cliente durante la riunione di revisione della scorsa settimana?»
Potresti anche voler interrogare Search Copilot alcune volte nell'arco di alcuni giorni, se il progetto o l'argomento sta cambiando rapidamente. Il nostro servizio di autorizzazione interno esegue mezzo miliardo di controlli al giorno, quindi le informazioni verranno aggiornate insieme all'altra documentazione.
Questo è solo l'inizio della ricerca di conoscenze interne su Read AI. Nel prossimo futuro, aggiungeremo query analitiche (come conteggi e metriche), chat continua e molte altre potenti funzionalità che sono in fase di sviluppo. Restate sintonizzati! Se hai un feedback da condividere, puoi sempre contattare il nostro team di prodotto qui. Ci piacerebbe sentire la tua opinione.
Le domande semplici e ben definite sono sempre le migliori. Inizia il tuo lavoro immaginando il risultato e procedi a ritroso. Questo ti darà subito delle domande più forti.
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