Avec Search Copilot de Read AI, des millions de personnes peuvent facilement et instantanément activer la recherche professionnelle sur leur lieu de travail, et ce, gratuitement. Nous avons éliminé les obstacles historiques à l'entrée, notamment les frais élevés et les heures d'installation incalculables. Read AI soutient les individus et les équipes gratuitement et nous fournissons un produit qui peut être mis en œuvre en 20 minutes ou moins.
Les différences flagrantes entre notre produit et les autres ne se limitent pas aux coûts et à la mise en œuvre. Read AI s'engage à appliquer des niveaux d'autorisation et de contrôles nouveaux et différents, ancrés dans ses principes fondateurs, à savoir la transparence et la confidentialité, qui découlent de décennies d'expérience dans le monde de l'analyse numérique et de la publicité. En tant qu'organisation, nous pensons que les individus devraient avoir le pouvoir de décider qui peut accéder à leurs données. En donnant aux individus la liberté, la flexibilité et le contrôle du partage des données, il les protège mieux ainsi que les entreprises pour lesquelles ils travaillent.
Il existe deux options en matière de recherche d'entreprise. L'un repose sur un modèle d'autorisations obsolète qui existe depuis les disquettes, qui donne un contrôle démesuré aux dirigeants qui n'ont qu'une vue d'ensemble. L'IA nécessite une approche plus moderne, qui privilégie les contrôles utilisateur par utilisateur. Avec Read AI, vos informations vous appartiennent.
Tout comme vous savez quand transférer un fil de discussion complet et quand ne pas le faire, et que vous décidez de partager une publication Instagram avec vos amis proches ou l'ensemble de votre réseau (ou franchement, personne du tout), c'est le même principe qui s'applique à Read AI et à la recherche sur le lieu de travail. Ce n'est jamais à quelqu'un d'autre de décider de partager, de révéler ou de divulguer vos données à d'autres personnes. Cela dépend entièrement de vous.
C'est conformément à ce modèle mental que nous proposons Search Copilot, qui permet à des millions de clients d'appliquer les mêmes actions de partage faciles sur leur lieu de travail, garantissant ainsi une expérience utilisateur supérieure dès le premier jour.
La recherche en entreprise offre le type de gains de productivité dont les entreprises auront besoin pour réussir à l'ère de l'IA agentique et au-delà. Il s'agit d'un exemple du type d'application d'intelligence artificielle qui permet de résoudre véritablement des problèmes réels sur le lieu de travail, tels que « Je ne me souviens pas d'un détail », « Je ne trouve pas cette information », « Je veux être mise à jour sur les dernières nouveautés », etc. Et pourtant, elle doit être adoptée par les équipes pour que les organisations puissent l'utiliser au mieux et en voir les résultats.
Alors que nos concurrents permettent à une équipe informatique de prendre des décisions concernant les informations à filtrer dans la base de données, nous savons que cela peut créer trop de transparence et donner aux employés un accès involontaire à des informations sensibles. Chez Read AI, nous mettons en œuvre les éléments suivants :
Nous appliquons un modèle d'autorisation des données utilisateur par utilisateur. Lorsque vous utilisez des services intégrés tels que le courrier électronique, les données apparaissent uniquement à partir de votre base de connaissances. Cela signifie qu'aucun membre de votre entreprise ne peut trouver accidentellement un e-mail dans votre boîte de réception lorsqu'il effectue sa propre recherche.
Cependant, les personnes et les équipes les plus productives constateront la valeur immédiate des informations partagées, mais le partage se fait pièce par pièce, élément par élément. Il n'y a pas d'accès en carte blanche. Lorsqu'un élément est partagé avec vous, ce n'est qu'alors que les informations contenues dans la réunion, le document, l'e-mail ou le message peuvent être scannées et apparaître dans vos résultats. Autrement dit, Search Copilot ne répond aux questions qu'avec des informations dérivées du contenu brut que vous êtes autorisé à voir.
Nous ne nous entraînons pas sur la base de vos données, point final. Vous pouvez nous le faire, mais cela nécessite que vous vous inscriviez. Actuellement, seuls 10 à 15 % d'entre eux s'inscrivent, et cela nous convient parfaitement.
Même pour ceux qui participent à ce programme, nous ne stockons aucun contenu, jamais. En fait, il n'existe même pas d'option pour apporter votre contenu réel au système ou au produit. Le fait d'opter pour le partage de données permet simplement à Read AI de tester des éléments tels que les nouvelles fonctionnalités, de recueillir des données de performance et de suivre le fonctionnement global du produit. Cela nous aide à améliorer le service, mais ce n'est ni une exigence ni une attente.
Nos puissantes intégrations ont des limites de par leur conception. Par exemple, lorsque vous autorisez Read AI à accéder à votre Google Drive, vous pourrez toujours supprimer certains documents de la recherche, et vous ne mettrez des documents à la disposition d'autres qu'avec un partage explicite de chacun d'entre eux.
Nous avons créé de nombreuses fonctionnalités au sein de Read AI aux côtés de clients du secteur financier. C'est pourquoi des outils supplémentaires sont en place, propres à notre plateforme et destinés spécifiquement aux secteurs hautement réglementés. D'autres secteurs et particuliers en bénéficient également. À titre d'exemple, nous offrons la possibilité aux équipes et aux individus d'éliminer le stockage d'enregistrements haute fidélité ou de transcriptions complètes ; lorsque cela est en place, ces artefacts sont utilisés pour les résumés des réunions et les mesures à prendre, puis immédiatement supprimés. Ils ne peuvent jamais être scannés dans Search Copilot. Cette fonctionnalité est utile pour les entreprises qui appliquent des politiques strictes de conservation des données et qui souhaitent conserver les détails essentiels des réunions pour référence future.
Il y a un revers à cette commande. Bien que les entreprises puissent imposer des restrictions, telles que l'élimination de la transcription, elles ne peuvent pas non plus stocker automatiquement tout ce que les employés produisent. Chaque employé peut décider de ce qui est stocké et s'il souhaite désactiver la transcription. Ces deux niveaux de gouvernance favorisent la transparence et garantissent que les employés peuvent collaborer efficacement. sans compromettre la vie privée ou exposer des informations confidentielles.
Les réunions fonctionnent avec des autorisations similaires. Lorsque plusieurs personnes participent à une réunion avec Read AI, toutes les personnes participant à la réunion ont automatiquement accès au rapport partagé, qui est ajouté à leur base de données, même si ce n'est pas elles qui ont invité Read AI à l'appel. Mais les propriétaires de réunions ont toujours le contrôle et peuvent ajouter ou révoquer des privilèges de visionnage à tout moment. Lorsqu'ils rendent le rapport privé, il reste privé, et lorsqu'il est partagé avec des personnes spécifiques, même si elles n'étaient pas présentes à la réunion ou ne font pas partie de votre entreprise, il reste ouvert.
Les propriétaires peuvent également révoquer l'accès aux rapports à tout moment, que ce soit avant ou après la réunion. Et si les propriétaires ont initialement défini le rapport pour qu'il soit public, ils peuvent toujours le rendre privé ultérieurement. Ces modifications sont appliquées et appliquées à Search Copilot, et les informations sont disponibles ou non, conformément aux décisions des propriétaires. Le service d'autorisation interne de Read AI effectue un demi-milliard de contrôles par jour, confirmant que chaque fois qu'un utilisateur souhaite accéder à une donnée, il est effectivement autorisé à le faire.
En principe et conformément à nos dernières attentes en matière d'outils de recherche basés sur l'IA, Search Copilotrévèle toujours les sources de ses résultats à l'aide de citations. Cette transparence garantit la précision, élimine les hallucinations et indique clairement à l'utilisateur quelles données sont utilisées dans la recherche.
Parce que nous croyons en l'importance de partager rapidement les informations, nous avons veillé à ce que les réponses Search Copilot puissent être partagées sans exposer de matériel sensible. Bien que vous puissiez obtenir de nombreux commentaires sur les sources qui vous expliquent comment l'IA est parvenue à sa réponse, rien de tout cela n'est valable lorsqu'il est partagé. Au lieu de cela, les spectateurs ne peuvent voir que les citations.
Nous pensons que le Search Copilot peut fondamentalement modifier les normes opérationnelles actuelles en place pour le travail hybride et à distance. À partir de maintenant, les employés travaillant à distance peuvent partager des documents, des rapports de réunion et d'autres résultats avec leurs collègues. Lorsque cela se produit, leur travail, qu'il s'agisse de l'avancement des projets, des appels clients ou de tout autre artefact, fait partie de la base de connaissances de leurs coéquipiers, et il sera présenté aussi souvent et avec le même niveau de détail que le travail de leurs collaborateurs en personne, égalisant ainsi immédiatement les règles du jeu.
Grâce à ce changement subtil mais puissant, le travail peut véritablement être revu et jugé sur la base du mérite, car les informations ne sont plus bloquées dans des silos. Au lieu de cela, leurs contributions sont sollicitées par l'outil Search Copilot et mises en valeur par rapport à son véritable mérite.
Lorsqu'un employé invite Search Copilot, il peut obtenir des réponses à partir de rapports de réunions et de documents auxquels il n'a pas assisté ou auquel il n'a pas participé, à condition que ces documents lui aient été explicitement partagés. L'avantage de cette solution est que les employés n'ont pas besoin de participer à chaque réunion ou de parcourir tous les documents de la base de connaissances de l'entreprise pour apprendre ce qu'ils doivent savoir sur l'organisation. Cela signifie également moins d'épuisement lors des réunions et une amélioration spectaculaire de la productivité des employés.
Search Copilot propose une approche axée sur la confidentialité et la productivité du travail à distance, du travail hybride et de l'ensemble du travail. C'est la recherche d'entreprise pour tous.
Parce que nous croyons en l'importance de partager rapidement les informations, nous avons veillé à ce que les réponses de Search Copilot puissent être partagées sans exposer de contenus sensibles.
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