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Novas Funcionalidades: Relatórios de Email, Transcrição, Identificação de Orador e Recomendações

June 5, 2024

A Read lançou recentemente várias atualizações importantes para melhorar a experiência dos usuários com relatórios de reunião, recomendações e os novos relatórios de email e mensagens chamados Readout:

  • Os Readout para email e mensagens agora resumem emails com base em etiquetas, tags e pastas usadas no Gmail e Outlook
  • Suporte para edição de transcrições de reuniões
  • Modelo melhorado para detecção de orador que é particularmente benéfico em reuniões com pessoas em salas de conferências
  • Sugestões de coaching nas Recomendações Read, identificando áreas de foco para melhorar o ritmo, uso de palavras de preenchimento e limitar interrupções.

Leia abaixo mais detalhes sobre todas essas atualizações.

Readouts: Etiquetas Google, Pastas Microsoft

Em abril, a Read introduziu os Readout, um novo tipo de relatório que analisa e resume seus emails e mensagens de chat em atualizações concisas, organizadas automaticamente por tópico. Com esta última versão, os usuários agora podem receber Readout de email com base nos métodos que já usam para organizar emails no Gmail ou Outlook, ou seja, etiquetas e pastas.

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Esses Readout irão resumir tudo o que você precisa saber sobre seus emails com a mesma etiqueta (no Gmail) ou na mesma pasta (no Outlook). Além de atualizações diárias, você receberá conclusões (itens de ação e questões chave) junto com citações retornando aos emails originais caso queira se aprofundar.

Além disso, agora se você compartilhar um link de qualquer um dos seus Readout com outro usuário que ainda não teve acesso concedido, ele terá a capacidade de solicitar acesso. Se ele fizer isso, você receberá um email com um link permitindo que você aprove a solicitação.

Transcrições Melhoradas

Os usuários da Read agora podem editar as transcrições em seus relatórios de reunião. Qualquer pessoa com permissão para editar as notas em um relatório agora terá a opção de editar a transcrição também.

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Editar uma transcrição é fácil - no modo de edição, basta clicar no texto que você deseja alterar e começar a digitar. Você pode adicionar, excluir e alterar qualquer parte da transcrição que desejar, o que é especialmente útil se você quiser remover detalhes irrelevantes ou imprecisos da conversa gravada.

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Os usuários podem editar suas transcrições sem medo de cometer erros e perder conteúdo. Enquanto estiver no modo de edição, você tem a capacidade de desfazer ou refazer alterações individuais antes de salvá-las no relatório. Porções editadas são visivelmente rotuladas como tal para transparência, e se você decidir mais tarde que deseja reverter essas edições, você tem a opção de redefinir a transcrição para seu estado original. A Read também estendeu esta opção para a seção de notas geradas, permitindo que os editores revertam essa parte para a versão original também.

Se você precisa atualizar os nomes dos oradores, pode reatribuir o orador para uma determinada parte da transcrição (chamada de “turno”) clicando no ícone com iniciais à esquerda do nome do orador. Você também pode editar o nome de um palestrante em todas as suas falas a partir do mesmo menu suspenso ou da lista de palestrantes no topo da transcrição.

Por fim, a Read introduziu um recurso de “encontrar e substituir” para facilitar a edição de suas transcrições e anotações. Isso é particularmente útil, por exemplo, se você precisar corrigir um nome escrito incorretamente onde quer que ele apareça no relatório. Além disso, não se esqueça de que você pode adicionar nomes e outros termos incomuns ao seu vocabulário personalizado para auxiliar a detecção automática em relatórios futuros.

Detecção de Palestrante para Salas de Conferência

A transcrição da Read sempre detectou e atribuiu automaticamente partes da transcrição aos palestrantes com base no nome exibido durante a chamada. Isso não era ideal, no entanto, em salas de conferência, onde vários palestrantes falando pelo mesmo dispositivo tinham suas falas agrupadas na transcrição.

A Read abordou essa questão em sua última versão, para que agora vários palestrantes na mesma sala tenham suas falas separadas em turnos distintos na transcrição. As pessoas aparecerão como “Sala de Conferência - Palestrante 1”/“Sala de Conferência - Palestrante 2”/etc., e então você pode usar o novo recurso de edição para atualizar esses espaços reservados com seus nomes reais.

Essa melhoria não se aplica apenas a salas de conferência – com esta versão, a atribuição de palestrantes às partes da transcrição é mais precisa em geral. Isso não apenas melhora a legibilidade da transcrição, mas também leva a anotações mais precisas, especialmente quando se trata de nomear os palestrantes para itens de ação e questões chave.

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Recomendações de Coaching Personalizadas 

O coaching tem sido uma característica chave nos relatórios de reuniões da Read, com múltiplas métricas para avaliar sua clareza, inclusão e impacto durante uma reunião. A página de Coaching compila e faz a média desses resultados em todas as suas reuniões em um único lugar. 

Agora, os usuários começarão a receber Recomendações destacando áreas específicas que podem ser melhoradas. Os usuários corporativos também recebem uma coleção de videoclipes mostrando os momentos chave onde erraram. Você também pode receber essas recomendações convenientemente por e-mail, se estiver habilitado nas configurações da sua conta.

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