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Nuove Funzionalità: Report Email, Trascrizione, Identificazione degli Oratori e Raccomandazioni

June 5, 2024

Read ha recentemente rilasciato diversi aggiornamenti importanti per migliorare l'esperienza degli utenti con i report delle riunioni, le raccomandazioni e i nuovi report email e messaggistica chiamati Readouts:

  • I Readout per email e messaggistica ora riassumono le email in base alle etichette, tag e cartelle utilizzati in Gmail e Outlook
  • Supporto per la modifica delle trascrizioni delle riunioni
  • Modello migliorato per il rilevamento degli oratori, particolarmente utile quando si incontrano persone nelle sale riunioni
  • Suggerimenti di coaching nelle Raccomandazioni Read, identificando aree di focus per migliorare il ritmo, l'uso di parole riempitive e limitare le interruzioni.

Leggi sotto per maggiori dettagli su tutti questi aggiornamenti.

Readout: Etichette Google, Cartelle Microsoft

Ad aprile, Read ha introdotto Readouts, un nuovo tipo di report che analizza e condensa le tue email e i messaggi di chat in aggiornamenti concisi, organizzati automaticamente per argomento. Con quest'ultimo aggiornamento, gli utenti possono ora ricevere Readout email basati sui metodi che già utilizzano per organizzare le email in Gmail o Outlook, ovvero etichette e cartelle.

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Questi Readout riassumeranno tutto ciò che devi sapere sulle tue email con la stessa etichetta (in Gmail) o nella stessa cartella (in Outlook). Oltre agli aggiornamenti giornalieri, riceverai takeaways (elementi d'azione e domande chiave) insieme a citazioni che riportano alle email originali se mai volessi approfondire.

Inoltre, ora se mai condividi un link a uno qualsiasi dei tuoi Readout con un altro utente che non ha ancora ricevuto l'accesso, essi possono richiedere l'accesso. Se lo fanno, riceverai un'email con un link che ti permette di approvare la richiesta.

Trascrizioni Potenziate

Gli utenti Read possono ora modificare le trascrizioni nei loro report di riunione. Chiunque abbia il permesso di modificare le note in un report avrà ora l'opzione di modificare anche la trascrizione.

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Modificare una trascrizione è facile - in modalità modifica, basta cliccare sul testo che si vuole cambiare e iniziare a digitare. Puoi aggiungere, eliminare e cambiare qualsiasi parte della trascrizione desideri, il che è particolarmente utile se vuoi rimuovere dettagli irrilevanti o inaccurati dalla conversazione registrata.

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Gli utenti possono modificare le loro trascrizioni senza paura di fare errori e perdere contenuti. Mentre sei in modalità modifica, hai la possibilità di annullare o ripetere i singoli cambiamenti prima di salvarli nel report. Le porzioni modificate vengono etichettate visibilmente come tali per trasparenza, e se in seguito decidi di voler ripristinare queste modifiche, hai la possibilità di ripristinare la trascrizione al suo stato originale. Read ha esteso questa opzione anche alla sezione delle note generate, permettendo agli editori di ripristinare anche quella alla versione originale.

Se hai bisogno di aggiornare i nomi degli oratori, puoi riassegnare l'oratore per una determinata porzione di trascrizione (chiamata una "turnazione") cliccando sull'icona con le iniziali a sinistra del nome dell'oratore. Puoi anche modificare il nome di un oratore in tutti i suoi turni dallo stesso menu a discesa, o dall'elenco degli oratori nella parte superiore della trascrizione.

Infine, Read ha introdotto una funzione "trova & sostituisci" per modificare più facilmente le tue trascrizioni e note. Questo è particolarmente utile, ad esempio, se devi correggere un nome scritto male ovunque compaia nel rapporto. Non dimenticare inoltre che puoi aggiungere nomi e altri termini inusuali al tuo vocabolario personalizzato per aiutare il rilevamento automatico nei futuri rapporti.

Rilevamento degli oratori per sale conferenze

La trascrizione di Read ha sempre rilevato automaticamente e assegnato le porzioni della trascrizione agli oratori in base al loro nome visualizzato durante la chiamata. Tuttavia, questo non era l'ideale nelle sale conferenze, dove più oratori che parlavano tramite lo stesso dispositivo avrebbero avuto i loro discorsi raggruppati insieme nella trascrizione.

Read ha affrontato questo problema con la sua ultima versione, in modo che più oratori nella stessa stanza abbiano ora i loro discorsi suddivisi in turni separati nella trascrizione. Le persone appariranno come “Sala Conferenze - Oratore 1”/“Sala Conferenze - Oratore 2”/ecc., e poi puoi usare la nuova funzione di modifica per aggiornare questi segnaposto con i loro nomi effettivi.

Questo miglioramento non si applica solo alle sale conferenze - con questa versione, l'assegnazione degli oratori alle porzioni di trascrizione è complessivamente più accurata. Non solo questo migliora la leggibilità della trascrizione, ma porta anche a note più accurate, specialmente quando si tratta di nominare gli oratori per elementi d'azione e domande chiave.

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Raccomandazioni di coaching personalizzate 

Il coaching è da tempo una caratteristica chiave nei rapporti di Read, con molteplici metriche per valutare la tua chiarezza, inclusione e impatto durante una riunione. La pagina Coaching compila e media quei risultati attraverso tutte le tue riunioni in un unico luogo. 

Ora, gli utenti inizieranno a ricevere Raccomandazioni che evidenziano aree specifiche che potrebbero essere migliorate. Gli utenti aziendali ricevono anche una raccolta di clip video che mostrano i momenti chiave in cui hanno mancato il bersaglio. Puoi anche ricevere comodamente queste raccomandazioni via email, se abilitate nelle impostazioni del tuo account.

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