Как команда Read использует наш инструмент Search Copilot

В Read мы не просто создаем инструменты для повышения производительности искусственного интеллекта, мы ежедневно полагаемся на них. Один из наших самых мощных инструментов — это тот, который мы создали и запустили в начале этого года: Поиск второго пилота, интерактивный помощник на основе искусственного интеллекта, который выполняет поиск по совещаниям, документам, Slack и другим ресурсам, чтобы найти нужную информацию именно тогда, когда она вам нужна.

Думайте об этом как о ChatGPT, но для вашей работы.

Чтобы показать, насколько универсален Search Copilot, мы попросили четырех сотрудников Read со всей компании рассказать, как они используют его в своих рабочих процессах. Независимо от того, занимаетесь ли вы развитием бизнеса, проектированием, проектированием или продажами, эти реальные примеры показывают, как Search Copilot может сэкономить время, исключить смену контекста и сосредоточиться на самом важном.

‍

Рич, отдел продаж

Фокус: Максимизация эффективности встреч по продажам и автоматизация последующих действий.

Преимущество: Для Рича Search Copilot сначала был инструментом адаптации, а теперь еще одним мощным инструментом. Это помогает ему полноценно участвовать во встречах с потенциальными клиентами, не беспокоясь о том, чтобы делать заметки.

«Вы не можете себе представить себе свободу просто уделять все внимание, зная, что Рид делает отличные заметки. А потом Search Copilot помогает мне сделать следующий шаг и даже составить новое электронное письмо».

По оценкам Рича, Search Copilot экономит ему не менее часа в день, выполняя задачи после совещания, которые раньше отнимали драгоценное время.

Вот некоторые из наиболее частых подсказок Рича:

• «Напишите мне следующее электронное письмо, в котором изложите основные отличия Read».
• «Покажите мне сведения, которые я предоставил клиенту в последний раз, когда предоставлял документацию о HIPAA и других сертификатах конфиденциальности».
• «Предоставьте список всех моих закрытых сделок на этой неделе».

Совет профессионала: После звонка в отдел продаж используйте Search Copilot, чтобы извлечь ключевые последующие шаги и мгновенно создать персонализированное последующее сообщение.

‍

‍

‍

Мэтт, директор по развитию бизнеса и работе с клиентами

Фокус: Упорядочение последующих действий и определение направлений действий на внутренних и внешних совещаниях.

Преимущество: Search Copilot помогает Мэтту преодолеть хаос и сосредоточиться на ключевых задачах, связанных с постоянным переключением контекста между внутренним ростом и отношениями с клиентами.

«Из-за ритма и разнообразия встреч, на которых я участвую, мне нужно что-то, что поможет мне разобраться в потоке информации и наметить дальнейшие действия. Я использую Search Copilot для подведения итогов встреч и планирования на оставшуюся часть недели».

Мэтт задает целевые вопросы Search Copilot, например:

• «Какие основные выводы из моей встречи с Джо в соотношении 1:1 нужно было сделать к концу недели?»
• «Следующие шаги по каким сделкам, над которыми я работаю, уже устарели?»

Совет профессионала: Используйте Search Copilot в конце дня, чтобы быстро генерировать последующие сообщения или подготовиться к завтрашним встречам
.

‍

Майк, инженер по кадровым решениям

Фокус: Поддержка внутренних и внешних команд в нескольких параллельных проектах.

Преимущество: Для руководителя нескольких проектов в сфере продаж, обслуживания клиентов и проектирования Майк считает Search Copilot своей постоянно обновляемой кроссплатформенной базой знаний.

«При переходе к новым проектам я использую Search Copilot для извлечения контекста из совещаний, Confluence, Slack и электронной почты. Это избавляет меня от необходимости копаться в обсуждениях, чтобы понять, почему было принято то или иное решение».

Также изменился способ документооборота:

«Меня не волнует, найдет ли кто-нибудь мою документацию — Search Copilot откроет ее, когда это будет актуально».

Майк обычно использует такие подсказки, как:

• «Какое последнее обновление от команды разработчиков о функциях [интеграции]?»
• «Предоставьте список инженерных приоритетов для этого спринта».
• «Запросы на какие функции чаще всего упоминались в звонках клиентов на прошлой неделе?»

Совет профессионала: Используйте Search Copilot, чтобы приступить к новым проектам, запрашивая краткие сведения об обсуждениях, решениях или препятствиях на разных платформах и в разные периоды времени.‍

‍

Зои, дизайнер продуктов

Фокус: Выявление технических ограничений и подготовка высокоэффективных проектных решений.

Преимущество: Для Зои Search Copilot — это ускоритель дизайна. Он позволяет выявлять технические зависимости даже от встреч, на которых она не присутствовала, и обеспечивает эффективное межфункциональное сотрудничество.

«Раньше я изучал темы Slack и PRD, чтобы понять ограничения. Теперь я просто спрашиваю у Search CoPilot, и он мгновенно находит то, что мне нужно».

Вот некоторые из любимых подсказок Зои:

• «Обобщите инженерные проблемы, связанные с [компонентом]».
• «Какие блокировщики, влияющие на дизайн, упоминались в последних обновлениях?»
• «Перечислите элементы действий из предыдущих синхронизаций между проектированием и проектированием».

Совет профессионала: Позвольте Search Copilot подготовить программу передачи проекта, ознакомившись с тезисами недавних совещаний по проектированию и проектированию.

‍

Заключительный вывод

Независимо от того, занимаетесь ли вы разработкой, продажей, проектированием или поддержкой, Search Copilot отвечает вашим потребностям, используя уже используемые инструменты, чтобы быстро и надежно отвечать на вопросы и избавлять вас от трудоемких поисков информации.

Хотите работать умнее? Попробуйте задать вопрос Search Copilot:

• «Каковы основные результаты встреч на этой неделе?»
• «Перечислите нерешенные задачи, поставленные мне на этой неделе в ходе групповых обсуждений».
• «Обобщите решения, принятые по [проекту] за последний месяц».

Вы удивитесь, сколько времени вы вернетесь.

‍