Como a equipe da Read usa nossa ferramenta Search Copilot

Na Read, não criamos apenas ferramentas de produtividade de IA, confiamos nelas diariamente. Uma de nossas ferramentas mais poderosas foi a que criamos e lançamos no início deste ano: Search Copilot, um assistente de IA conversacional que pesquisa reuniões, documentos, Slack e muito mais para exibir as informações exatas de que você precisa, quando precisar.

Pense nisso como o ChatGPT, mas para o seu trabalho.

Para ajudar a ilustrar o quão versátil é o Search Copilot, pedimos a quatro colegas de equipe do Read de toda a empresa que compartilhassem como eles o usam em seus próprios fluxos de trabalho. Se você trabalha com desenvolvimento de negócios, design, engenharia ou vendas, esses exemplos reais mostram como o Search Copilot pode economizar tempo, eliminar a mudança de contexto e ajudar você a se concentrar no que é mais importante.

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Rich, equipe de vendas

Foco: Maximizando a eficiência das reuniões de vendas e automatizando os acompanhamentos.

O benefício: Para Rich, o Search Copilot foi inicialmente uma ferramenta de integração e agora uma potência de acompanhamento. Isso o ajuda a se envolver totalmente em reuniões com clientes potenciais sem se preocupar em fazer anotações.

“Você não pode imaginar a liberdade de simplesmente prestar atenção total, sabendo que ler é fazer ótimas anotações. Depois disso, o Search Copilot me ajuda a dar os próximos passos e até mesmo a redigir o e-mail de acompanhamento.”

Rich estima que o Search Copilot economiza pelo menos uma hora por dia ao lidar com tarefas pós-reunião que costumavam consumir um tempo valioso.

Algumas das solicitações mais frequentes de Rich incluem:

• “Escreva um e-mail de acompanhamento para mim que inclua os principais diferenciais do Read.”
• “Mostre-me os detalhes que forneci a um cliente na última vez em que forneci documentação sobre a HIPAA e outras certificações de privacidade.”
• “Forneça uma lista de todos os meus negócios fechados nesta semana.”

Dica profissional: Depois de uma chamada de vendas, use o Search Copilot para extrair as próximas etapas principais e gerar instantaneamente uma mensagem de acompanhamento personalizada.

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Matt, diretor de desenvolvimento de negócios e sucesso do cliente

Foco: Simplificando os acompanhamentos e identificando itens de ação em reuniões internas e externas.

O benefício: Para uma função que envolve a troca constante de contexto entre o crescimento interno e o relacionamento com o cliente, o Search Copilot ajuda Matt a superar o caos e a manter o foco nos principais resultados.

“Devido ao ritmo e à variedade de reuniões em que participo, preciso de algo que me ajude a analisar a enxurrada de informações e fornecer as próximas etapas práticas. Eu uso o Search Copilot para recapitular minhas reuniões e planejar o resto da semana.”

Matt faz perguntas específicas ao Search Copilot, como:

• “Quais foram as principais conclusões da minha conversa individual com Joe que precisam ser concluídas até o final da semana?”
• “Quais negócios em que estou trabalhando estão desatualizados para as próximas etapas?”

Dica profissional: Use o Search Copilot no final do dia para gerar rapidamente acompanhamentos ou se preparar para as reuniões de amanhã
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Mike, engenheiro de soluções de equipe

Foco: Apoiando equipes internas e externas em vários projetos paralelos.

O benefício: Para alguém que gerencia vários projetos em vendas, atendimento ao cliente e engenharia, Mike vê o Search Copilot como sua base de conhecimento multiplataforma sempre atualizada.

“Quando entro em novos projetos, uso o Search Copilot para extrair contexto de reuniões, Confluence, Slack e e-mails. Isso me evita de vasculhar tópicos para descobrir por que uma decisão foi tomada.”

Também mudou a forma como ele documenta:

“Não me preocupo se alguém encontrará minha documentação — o Search Copilot a exibirá quando for relevante.”

Mike tende a usar instruções como:

• “Qual é a atualização mais recente da equipe de produto sobre os recursos [de integração]?”
• “Forneça uma lista das prioridades de engenharia para este sprint.”
• “Quais solicitações de recursos foram mencionadas com mais frequência nas ligações de clientes na semana passada?”

Dica profissional: Use o Search Copilot para participar de novos projetos pedindo resumos de discussões, decisões ou bloqueadores, em todas as plataformas e ao longo do tempo.‍

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Zoe, designer de produto

Foco: Identificar restrições técnicas e preparar entregas de projetos de alto impacto.

O benefício: Para Zoe, o Search Copilot é um acelerador de design. Ele revela dependências técnicas, mesmo de reuniões às quais ela não compareceu, e possibilita uma colaboração interfuncional eficaz.

“Antes, eu pesquisava tópicos e PRDs do Slack para entender as restrições. Agora, basta perguntar ao Search Copilot — e ele obtém o que eu preciso instantaneamente.”

Algumas das instruções favoritas de Zoe incluem:

• “Resuma as preocupações de engenharia relacionadas ao [componente].”
• “Quais bloqueadores foram mencionados nas atualizações recentes que impactam o design?”
• “Listar itens de ação de sincronizações anteriores de engenharia de design.”

Dica profissional: Deixe o Search Copilot preparar sua agenda de entrega de projetos revelando pontos de discussão de reuniões recentes de design e engenharia.

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Conclusão final

Se você está criando, vendendo, projetando ou dando suporte, o Search Copilot se adapta às suas necessidades, aproveitando as ferramentas que você já usa para fornecer respostas rápidas e confiáveis e eliminar a demorada busca por informações.

Quer trabalhar de forma mais inteligente? Tente perguntar ao Search Copilot:

• “Quais foram os principais resultados das reuniões desta semana?”
• “Liste as tarefas pendentes atribuídas a mim esta semana a partir das discussões da equipe.”
• “Resuma as decisões tomadas em torno do [projeto] no mês passado.”

Você ficará surpreso com quanto tempo voltará.

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